في إطار رقمنة خدمات الأعمال، قام بنك أفريقيا بدمج حل الكفالة المباشرة Custody Direct، وهو عبارة عن منصة لإدارة الأصول، في المسار الرقمي بيزنس أون لاينBusiness Online من أجل تجربة أفضل للعملاء.
وكشف بيان للبنك أن هذا الأخير يهدف إلى أن يقدم لعملائه المؤسسيين تجربة أكثر تكاملاً وتبسيطًا من خلال الجمع بين هذه الوظائف تحت واجهة واحدة للأعمال عبر الإنترنت، يمكن الوصول إليها بأمان وبمُعرَّف فريد.
وبالتالي، فإن إثراء منصة Business Online الرقمية بدورات بــالكفالة المباشرة سيمكن الزبائن منإدارة محافظ الأوراق المالية، كما سيسمح للعملاء من الشركات بإدارة أصولهم عن بعد وتنفيذ مجموعة من العمليات ذات الصلة للحصول على تجربة جديدة أكثر مرونة وأمانًا.
وأضاف البيان أنه، لدعم عملائه في استخدام المنصة الرقمية الجديدة، ينظم بنك أفريقيا ورش عمل تمهيدية وتدريبية بقيادة خبرائه والشركات التابعة له، وهو ما يعزز التزام البنك بإجراء التغييرات اللازمة وتحديث الخدمات المصرفية.
وخلص البيان إلى أنه، نظرًا لارتباطه المستمر ببيئته، "ينصت بنك أفريقيا إلى الاحتياجات المتطورة لعملائه ويستمر في الابتكار ليقدم لهم حلولًا رقمية متقدمة وتجربة مصرفية مبسطة".