أصدر البنك المركزي بالمغرب دليلا لاستخدام أداة مقارنة أسعار الخدمات التي تقدمها الأبناك المغربية، والذي تم إعداده بالتعاون مع المجموعة المهنية لبنوك المغرب.
وتتيح هذه الأداة/المنصة الآن للمستهلكين مقارنة الرسوم وقيمة المعاملات والخدمات التي تطبقها المؤسسات المصرفية المختلفة بسهولة أكبر.
فتحت إشراف بنك المغرب، طورت المجموعة المهنية لبنوك المغرب (GPBM) هذه الأداة للسماح للزبائن بالمقارنة من أجل زيادة الشفافية وحماية مستخدمي الخدمات المصرفية.
ويمكن الولوج لهذه المنصة باللغتين العربية والفرنسية، حيث تتيح للمستخدمين الوصول بسهولة إلى معلومات تفصيلية حول الأسعار وتواريخ القيمة المطبقة على مجموعة مختارة من المنتجات والخدمات المصرفية الشائعة.
تساعد أداة المقارنة المستهلكين على فهم طبيعة التكاليف المرتبطة بالخدمات المختلفة التي يتم إصدار فاتورة بها. ومن خلال توفير مقارنة واضحة بين العروض المصرفية، سيكون بإمكان العملاء والزبائن اتخاذ قرار واضح بشأن المؤسسة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه.
علاوة على ذلك، لم يعد من الضروري الاتصال بالبنوك، لمقارنة المنتجات المعروضة، فتسهيل مقارنة الأسعار، سيحفز المنافسة بين البنوك، وبالتالي تعزيز ظروف أكثر فائدة للعملاء.
كما أن المنصة تحتوي على بيانات مقدمة من البنوك تتعلق بأكثر من 60 معاملة مصرفية معتادة، وأيضا عرضا للمنتجات والخدمات المصرفية، وإجابات على الأسئلة المتداولة، مع توفير معلومات عن الخدمات التي تقدمها البنوك مجانًا.
وتعمل المنصة، أيضا، على توفير معلومات خاصة بعملاء مؤسسات الائتمان، كما سيتم إثراء المنصة، التي تم نشرها وفقًا لمنطق تطوري، بعمليات وخدمات جديدة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين.